Çözüldü: Emotion Aldığım Üç Deodorant Kendi Kendine Boşaldı Ve Kullanamadan Tükendi!

Şadiye · 2025-09-06T06:18:31+03:00

Emotion markasına ait üç farklı deodorant (yeşil, kahverengi ve mavi) aldım. Ürünlerin hepsini farklı yerlerden (zincir market, bijuteri mağazası ve mahalle bakkalı) satın aldım. Ambalajları kapalı ve sağlamdı, herhangi bir hasar yoktu. Ancak deodorantları aldıktan sadece iki gün sonra, duş sonrası kullanmak istediğimde ürünlerin kendi kendine boşaldığını ve tamamen tükendiğini fark ettim. Normalde bir ay yeten deodorantlarım, henüz kullanmadan boşa gitmiş oldu. Toplamda yaklaşık 350 TL ödeme yaptım ve üç ürünü de kullanamadım. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve kullanamadığım ürünlerin yerine yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Emotion

Sayın Şadiye Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Şadiye

İlginiz ve güzel görüşmeniz için çok teşekkür ederim özellikle Cansu hanım muhteşem hanımefendi ve naifliği için özellikle teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözdüüğünüz için ve bu denli güzel ilgilendiğiniz için inanılmaz mutlu oldum asla değiştirmeyi düşünmüyorum iyi ki varsınız