to read complaints and reviews, or file yours.Deodorantın Kendi Kendine Boşalması Ve Güven Kaybı
Merhaba. Uzun süredir emotion deodorant kullanıyoruz ailece. Fakat son aldığımız ürünlerin biri 150ml diğeri 200ml ikisi de durduğu yerde kendi kendine bitmiş. Deodorant dışı ve bulunduğu yere sızmış. Bizde diyoruz oda niçin bu kadar yoğun deodorant kokuyor. Ertesi gün kullanmak için deodorantı elimize aldığımızda bir de ne görelim bomboş. Güvendiğimiz sevdiğimiz bir markadan bunu yaşadığımıza mı üzülelim yoksa verdiğimiz paranın bir anda yok oluşuna mı. Tekrar kullanmak konusunda tedirginiz.
Gelişme
Emotion deodorant için daha önce kendi kendine sızma sorunu vardı diye buraya şikayetimi yazmıştım. Dönüş yaptılar elimdeki boş deodorant kutusunu yolladım incelemeleri için ve telafi içinde adresimi isteyip ürün göndereceklerini söylediler fakat maalesef o da doğru çıkmadı. Şu anda elimde son bir kutu 200 ml emotion deodorant kaldı o da ara ara sızma yapıyor bunu da bitirince emotion da ben ve çevren için bitmiş olacak.
Sayın Özlem Hanım , Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Emotion deodorant için daha önce tarafınıza kendi kendine sızma sorunu vardı diye buraya şikayetimi yazmıştım. Dönüş yaptılar elimdeki boş deodorant kutusunu yolladım incelemeniz için ve telafi içinde adresimi isteyip ürün göndereceğinizi söylediniz fakat maalesef o da doğru çıkmadı. Şu anda elimde son bir kutu 200 ml emotion deodorant kaldı o da ara ara sızma yapıyor bunu da bitirince emotion da ben ve çevrem için bitmiş olacak. Sevdiğimiz üründe güven kaybı üzücü maalesef.
Yaşadığımız sorun biraz gecikmeli de olsa çözüldü. Bu ve benzeri sorunları umarım tekrar yaşamayız. İlginize teşekkürler.
Markanın ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum.
