Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Sorunu

26 Temmuz tarihinde Emorpi adlı internet sitesinden 4 adet basic t-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siteyle iletişime geçmek için WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Instagram hesaplarına da mesaj attım, ancak sadece story paylaşımı yapıp direkt mesajlara cevap vermiyorlar. İade talebi oluşturmak için site üzerinden e-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda ise doğrulama kodu gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum.

Siparişim ya bir an önce kargoya verilsin ya da ücret iadem yapılsın ve bu iletişimsizlik sorununun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.