Sipariş Durumu Ve Kargo Bilgilendirmesi İçin Acil Geri Dönüş Talebi

29 Temmuz 2026 günü saat 20.43 civarında Instagram üzerinden gördüğüm Emorpi sayfasından 3 adet T-shirt siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından faydalandım, T-shirtler için 638 TL, toplamda ise 737,90 TL tutarında ödeme yaptım. #19413 numaralı siparişim onaylandı ve ödemem alındı, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen kargo süreciyle veya siparişimin durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte bir kez e-posta, iki kez WhatsApp ve iki kez de Instagram üzerinden mesaj atarak hem siparişimin durumunu sormak hem de bilgilendirme talep etmek istedim, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargo takip numarası ne de tedarik veya gecikmeye dair herhangi bir açıklama paylaşılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 737,90 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.