Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödemeli Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

30 Temmuz’da Emorpi’nin kendi internet sitesi üzerinden 6 adet t-shirt siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam 1.226 TL tutarında, ödemesini peşin yaptığım bu siparişime ait numara #19442’dir.

Siparişimi verdiğim günden bu yana günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “kargonuz hazırlanıyor” ifadesini görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen 3–4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini peşin yaptığım #19442 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 11:19 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba Veysel Bey, Yaşanan gecikme ve iletişimsizlik için özür dileriz. Siparişinizi teslim edilmiş olarak görünüyor takip numaranız SMTICDLEDWHJ'dir. Mesajlardaki yığılmadan dolayı bazı müşterilerin mesajlarına dönüş sağlayamadık bundan sonraki süreçte herhangi bir konuda bizlere Instagram üzerinden ulaşabilirsiniz mesai saatleri içinde tarafınıza dönüş yapılacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Emorpi Kargo Uzun Sürdü!

Emorpi Kargo UzunSürdü!

Profil fotoğrafı
Ozzy
Emorpi Görselden Farklı Ürün

Emorpi GörseldenFarklı Ürün

Profil fotoğrafı
Enes