Peşin Ödemeli Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

30 Temmuz’da Emorpi’nin kendi internet sitesi üzerinden 6 adet t-shirt siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam 1.226 TL tutarında, ödemesini peşin yaptığım bu siparişime ait numara #19442’dir.

Siparişimi verdiğim günden bu yana günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “kargonuz hazırlanıyor” ifadesini görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen 3–4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini peşin yaptığım #19442 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.