to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Sürekli Oyalama Yaşıyorum
Saliha
Emnora3 Aralık 2025 21:46355
Emnora Official kıyafet sayfasından 02.10.2025 tarihinde Dalgalı triko hırka sarı ürününü 1.598,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Daha sonra satıcılar ürünü aslında satışta olmadığını söyleyerek siparişimi iptal etti ve ücret iadesi yapılacağını belirttiler.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sayfaya defalarca yazmama rağmen her seferinde yalnızca iademin yapılacağı söylenip oyalandım ve somut bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram TS0210109665’tir.
Ödemesini yaptığım ve satıcı tarafından iptal edilen bu siparişe ait 1.598,90 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
