to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül tarihinde Emnora’nın kendi internet sitesinden ts0709107825 numaralı sipariş ile mavi kot gömlek satın aldım. Kargo aşamasında ürünün stokta kalmadığını belirttiler ve ben de aynı gün ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 649,95 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Emnora müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde oyalandım ve olumlu bir dönüş alamadım. İade işlemi için IBAN bilgilerimi de paylaştım, ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Daha önce Emnora’dan alışverişlerim oldu ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. En kısa sürede ücret iademin banka kartıma yapılmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Emnora Giyim’in internet sitesi üzerinden TS0908104479 sipariş numarası ile MS003 siyah 36 kodlu Godeli Vual etek siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı halde satışa sunulmuş ve 1709 TL ödemem banka kartımdan alındı. Siparişim daha sonra iptal edildi ve tarafıma 15 iş günü içinde...
2 Ekim tarihinde Emnora Butik’in resmi web sitesinden aldığım bir ürünü, dar geldiği için iade etmek istedim. İade başvurumu aynı gün yaptım ve ürün 1300 TL civarında bir tutarındaydı. Sipariş numaram: ts0809107886. Ürünü, Emnora Butik’in belirttiği şekilde gönderdim ve ürünün ellerine ulaştığına da...
17 Temmuz’da Emnora Tekstil’in internet sitesinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram TS0907101845 ile DHL kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo takip numaramla kontrol ettiğimde ürünün teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak firma, ürünün ellerine ulaşmadığını belirterek iade talebimi reddetti. Bu s...
Ennora’nın kendi web sitesinden 20 Ağustos’tan önce geniş Mevlana tarzı bir etek satın aldım (sipariş numarası: TS0908104466). Ürünü hiç kullanmadan, iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen iade tutarı tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar