Sancaktepe Emniyet Amirliği Şikayeti

2024 Aralık ayından bu yana, Sancaktepe Emniyet Amirliği üzerinden silah ruhsatı yenileme işlemi için e-Devlet sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli “randevu oluşturulamıyor” hatası alıyorum ve neredeyse her gün denememe rağmen hiçbir şekilde randevu alamadım. Bu nedenle ruhsat yenileme sürem doldu, gecikmeden dolayı 40.000 TL cezai işleme tabi tutuldum. Tüfek ruhsatım için 4.800 TL ödedim fakat tabanca ruhsatı için ceza çok yüksek olduğu için ödeyemedim ve şimdi silahıma el koyulma riskiyle karşı karşıyayım.

Tüm evraklarımı 6 ay önce eksiksiz şekilde hazırladım, sağlık raporumun alış tarihi Sağlık Bakanlığı kayıtlarında mevcuttur. Başvuru süresi içinde tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim. Sancaktepe Emniyet Amirliği’ni defalarca aradım, özellikle silah büroya ulaşmak için gün içinde üç kez aradım fakat hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ayrıca ilçe kaymakamlığına yazılı olarak başvurdum, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu süreçte bana verilen bir başvuru veya referans numarası da bulunmamaktadır.

Tüm bu mağduriyetin, benden kaynaklanmayan sistemsel bir aksaklık nedeniyle yaşanmış olmasını kabul etmiyorum. Cezanın iptal edilmesini ve randevu sisteminin düzeltilerek ruhsatımı yenileyebilmem için tarafıma acilen randevu verilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağdur olan birçok vatandaş adına da bu sorunun çözülmesini istiyorum.