Emniyet Genel Müdürlüğü Instagram Reklamı Üzerinden Bungalov Kiralama Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

20 Kasım’da Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden Sapanca’da bungalov kiralama ilanı gördüm. Reklama tıkladıktan sonra WhatsApp yazışmasına yönlendirildim. WhatsApp profil fotoğrafında bir aile resmi vardı ve üzerinde “Olympia Sapanca” yazıyordu. Fiyat bilgisi aldıktan sonra, 2 gece için 20.000 TL istendi; ancak hemen ödeme yaparsam %20 indirim uygulanacağı ve 16.000 TL olacağı söylendi.

Ben de 20 Kasım saat 10:00 civarında 16.000 TL’yi havale ile TR85 0015 7000 0000 0200 **** IBAN numarasına, alıcı adı S**K** A*** olacak şekilde gönderdim. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden beni arayarak açıklama kısmını yanlış yazdığımı, aynı tutarı tekrar göndermem gerektiğini, ilk ödemenin ise birkaç gün içinde hesabıma iade edileceğini söylediler. Bu talebi duyduğum anda şüphelendim ancak ödeme çoktan gerçekleşmişti. Karşı taraf, onlara artık hiçbir ödeme yapmayacağımı ve bilgi göndermeyeceğimi anladıktan sonra WhatsApp üzerinden yaptığımız tüm yazışmaları hemen sildiler.

Yaklaşık bir saat içinde bankamı arayıp işlemin durdurulmasını ve paranın geri alınmasını talep ettim, ancak bu konuda bir işlem yapılmadı. Ardından 155’i arayarak durumu detaylı şekilde anlattım; fakat herhangi bir geri dönüş veya somut adım göremedim. Bu kişiler Instagram reklamları üzerinden rahatça insanlardan para toplarken, hiçbir kurumun etkili bir şekilde müdahale etmemesini anlamıyorum.

16.000 TL tutarındaki paramın iadesini, ilgili IBAN hesabının ve telefon numarasının bloke edilmesini ve Instagram üzerinden yürütülen bu faaliyetlere yönelik gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmasının önlenmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.