Kiralık Daire İlanı Sonrası Kapora Ödemesiyle Yaşanan Mağduriyet

27 Ağustos Çarşamba günü Emlakjet’te yayımlanan 17965079 numaralı İstanbul Üsküdar’daki kiralık daire ilanı üzerinden ilan sahibiyle iletişime geçtim. Görüşmelerimizde evi hemen tutmak istediğimi belirttim ve ilan sahibi benden kapora olarak 10.000 TL talep etti. Bu miktarı yüksek bulduğum için 5.000 TL göndermeyi teklif ettim, o da evde kiracı olduğunu, cumartesi günü çıkacağını, evi gelip görmemi ve beğenmezsem kaporanın iade edileceğini söyledi. Ben de kabul ettim ve kapora olarak 5.000 TL’yi TR28**************************20 IBAN numarasına, f***** a******* adına gönderdim. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar mevcut.

Ancak ödeme sonrası ilan sahibi telefonunu kapattı ve kendisine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Sonrasında tekrar telefonunu açtığında paramı iade edeceğini, Emlakjet’ten gelen kodu söylediğimde iadenin yapılacağını belirtti. Ancak bu kodu söylemem halinde beni Emlakjet’e üye yapmaya çalıştığını fark ettim ve kodu paylaşmadım. Ardından ilan sahibi beni her yerden engelledi. İlan ise yayından kaldırılmış durumda.

Emlakjet müşteri hizmetlerine çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat telefonuma yanıt verilmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Paramın iadesini, bu tür kişilerin platformda engellenmesini ve Emlakjet’in de bu konuda sorumluluk almasını talep ediyorum. Her önüne gelenin kolayca üye olup insanları mağdur edebilmesi kabul edilemez. Ben ve kardeşim mağdur olduk, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.