İnternet Kesintisi Ve Banyo Sızıntısıyla Mücadele: TOKİ Yanıt Vermiyor

Kocaeli İlimtepe TOKİ konutlarında 2. Etap 2. Bölge’de kiracı olarak oturuyorum. 08.08.2026 tarihinden bu yana dairede internet kullanamıyorum, binanın internet kablosunda sorun olduğu ve bu yüzden modemin bağlanamadığı söyleniyor. Yaklaşık 1,5–2 aydır evde internet olmadan yaşamak zorunda kaldım.

15.08.2026’dan bu yana ise banyodaki giderde sorun yaşıyorum. Giderin düzgün çalışmaması nedeniyle banyo kullanımında ciddi sıkıntı çekiyorum. Ayrıca üst kattaki banyonun giderinden bizim banyomuza pis su damlıyor, bunu da yönetime defalarca iletmeme rağmen bu konuda herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor. Hem internet altyapısı hem de banyo giderleri sebebiyle evde yaşam konforum ciddi şekilde bozulmuş durumda.

Bu konuları defalarca TOKİ 2. Etap 2. Bölge yönetimine ilettim. “Halledeceğiz” denmesine rağmen yaklaşık iki haftadır ne gelen oldu ne de arayan. Telefonlarıma cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden yazdığım şikayetlere de geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Hem internet altyapısındaki kablo sorununun çözülmesini hem de banyodaki gider ve üst kattan sızan pis su problemimin ivedilikle giderilmesini, ayrıca uzun süredir bekletilmem nedeniyle süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.