Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Sürekli Hata: Başvuru İadesi Gerçekleştirilemiyor

profile
24 Ocak 19:39
312

Sivas Merkez TOKİ başvuru iademi almak için işlem yapmak istediğimde sistemde sürekli hata alıyorum. 23.01.2026 tarihinde başvuru iadesi için sisteme giriş yaptım, ancak iade sayfasına geldiğim anda “bilgileriniz yanlıştır” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

T.C. kimlik numaram ve başvuru bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem iade ekranına geçmeme izin vermiyor, bu nedenle başvuru bedelimin iadesini alamıyorum. İşlemi Emlak Katılım Bankası üzerinden tamamlamam gerektiği belirtilmesine rağmen, sistem hatası yüzünden süreci ilerletemiyorum.

Başvuru bedelimin en kısa sürede iade edilmesi, sistemde yaşanan bu hatanın kontrol edilerek düzeltilmesi ve iade işlemini hangi adımlarla tamamlayabileceğim konusunda tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 11:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
26 Ocak 11:35

Sayın Hilal B., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz