Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Emlak Katılım Mobil Uygulama Hesap Açma Sorunu
Musa
17 Aralık 2024 00:11
2.333"Beni arayarak sorunumu çözdüler teşekkür ederim kendilerine"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sertaç sonucu yetersiz buldu
Emlak Katılımda Hesap Açamıyorum.
Sertaç
16 Ocak 2024 21:28
6.180Sertaç'ın Teşekkür Mesajı
“Beni arayarak gerekli açıklamaları yaptılar. Ama yinede kayıt süreci sıkıntılı. Teşekkür ederim.”
Emlak katılım Bankası'na hesap açmak için. Mobil uygulama üzerinden. Başvuru yapmaya çalıştım. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen bir türlü işlemi sonuçlandıramadım Tam 6 ya da 7 kez denedim her seferinde bir başka bir bahane ile engel çıkarıldı sistem kimliğimi okuyarak tamamlamasına rağmen eksik okunduğu için tekrar başa döndürüldüm bu işlemi tam tamına 7 kere tekrarladım son iki aramamda da müşteri temsilcisi bağlanmadı insanların işini kolaylaştırmak için yaptıkları sistem tam bir işkence. Böyle bir bir hizmet anlayışı olamaz.
16 Ocak 2024 21:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sertaç
18 Ocak 2024 10:53
18 Ocak 2024 10:56
19 Ocak 2024 10:44
Sertaç
19 Ocak 2024 11:03
Benzer Şikayetler
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Emlak Katılım Mobil Şube Şifrem Ulaşmadı Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor
İsmail
24 Ağustos 18:56
17.20622 Ağustos 2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı gerçekleştirdim ve işlem sonunda "Tebrikler" mesajını aldım. Ancak, mobil şube şifrem tarafıma ulaşmadı. Bu sorunu çözmek için farklı zaman dilimlerinde toplam dört kez çağrı merkezinizi a...
Mobil Bankacılıkta Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Uzun Süre Bekletildim
Samet
15 Eylül 10:53
15.34315.09.2025 tarihinde iPhone (iOS 18) cihazımdan Emlak Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme aşamasında tam 1 saat bekletildim ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Beklem...
Görüntülü Görüşme Aşamasında Haftalardır Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum
Yusuf
08 Ağustos 14:51
14.028Emlak Katılım Bankası’nda bireysel müşteri olabilmek için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladıktan sonra, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme aşamasına geliyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır, 7-8 defa denememe rağmen her seferinde saatlerce bekliyorum ve gör...
1 Destek
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
Emlak Katılım Mobil Uygulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Yasemin
21 Şubat 08:58
3.954Emlak katılım mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Sistemden aktivasyonumu yaptığım halde pin numaramı giriş yaparak açmaya çalışıyorum fakat direkt sistemden atıyor. İlk önce sayfa açılıyor gibi oluyor. Sonra tekrar pin sayfasına geri atıyor. Yurt dışındayım şubeye gidemiyorum ve bu benim maaş hesab...
Yorumlar