Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Şubesinde 5.000 TL İadesi Yatırılmadı

profile
25 Şubat 18:58
114

Emlak Katılım şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta önce yapılan kura sonucunda hak kazanamadığım, yani kurada adımın çıkmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle başvuru bedelim olan 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerektiğini biliyorum.

Bugün Emlak Katılım şubesine giderek durumu sorduğumda, 5.000 TL’lik ücretin bugün hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak verilen bilgiye rağmen para hesabıma geçmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Kurada hak kazanamamama rağmen başvuru ücretimin hâlâ iade edilmemesinin açıklanmasını, 5.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 10:47 (Şikayetten 15 saat sonra)
26 Şubat 10:54

Sayın Yusuf D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kura Ücretinin İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Şubat 13:08
631

İade İşleminde Sürekli Bilgi Hatası 5.000 TL Geri Ödenemiyor

profile
23 Şubat 23:09
624
Benzer Şikayet Yaz