to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Ön Başvuru İadesi Güvenlik Kodu Hatası
Emlak Katılım’ın 500 bin konut projesi kapsamında ödediğim 5.000 TL tutarındaki ön başvuru bedelinin iadesi için 26.01.2026 tarihinden itibaren bankanın ilgili iade sayfasındaki formu defalarca doldurmama rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. T.C. kimlik numaramı ve güvenlik karakterini doğru girdiğim halde sistem her seferinde güvenlik karakteri yanlış uyarısı vererek iade talebimi iletmemi engelliyor.
Aynı sorunla ilgili başka kişilerin de benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüğüm için, ortada yaygın ve devam eden bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen henüz bir düzeltme yapılmadığı izlenimine sahibim ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ödemesini yaptığım ön başvuru bedelimin en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma iade edilmesini ve iade formundaki güvenlik karakteri hatasının acilen düzeltilerek tüm kullanıcıların sağlıklı bir şekilde iade talebi oluşturabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
.
Benim de aynı. Bir gelişme var mı?