Emlak Katılım İnternet Şubesinde TOKİ İadesi Alınamıyor
Emlak Katılım internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iademi almaya çalışıyorum; ancak iki gündür teknik bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. 21.01.2025 ve 22.01.2025 tarihlerinde defalarca denememe rağmen, T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve güvenlik kodunu doğru girdiğim halde sistem sürekli "Bilgileri kontrol edin" uyarısı veriyor ve ileriye gidemiyorum. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamazken, Emlak Katılım üzerinden işlem yapamıyor olmamdan dolayı mağdur oluyorum.
TOKİ başvurum, Emlak Katılım nezdinde 5756075-1 numarasıyla kayıtlıdır. İnternet şube üzerinden iade almaya çalışırken yaşadığım bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve TOKİ iademin sorunsuz şekilde alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Merve K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.




