Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası Batman Şubesinde İzinsiz Açılan Hesabın Derhal Kapatılması Talebi

Rabia
13 Haziran 21:23129

Emlak Katılım Bankası Batman şubesi üzerinden bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını TOKİ başvurum sonrasında yeni fark ettim. Bu süreçte bankaya herhangi bir imza vermedim, sözleşme imzalamadım ve açık bir rızam kesinlikle olmadı.

Hesabın kapatılması için bankayı aradığımda, hesabın TOKİ tarafından otomatik açıldığını ve bu nedenle kapatamayacaklarını söylediler. Benim bilgim ve onayım olmadan açılan bir hesabın kapatılmaması hem hukuka hem de kişisel haklarıma aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bilgi ve onayım dışında açılan bu hesabın derhal ve hiçbir ek işlem veya şart öne sürülmeden kapatılmasını, kişisel verilerimin ve bilgilerimin izinsiz kullanılmasına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

15 Haziran 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Rabia K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

15 Haziran 10:10

Sayın Rabia K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Rabia
Rabia
15 Haziran 20:26

Merhaba, Sorunum hiçbir şekilde çözülmemiştir. Keşke TOKİ'ye de başvurmasaydık. Şubeye gelip kapatma isteniyor. Açarken benden bir imza alındı mı ki kapatılırken isteniyor. Açılmasında imza atmadığım bir hesabın kapatılmasında da atmıyorum. Bu hesap üzerinden herhangi bir başvuru iznim olmadan bir işlem yapılırsa yasal haklarımı kullanacağım bilgilerimin kullanılmasına rızam yoktur. İlgili hesabın kapatılması için de şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzak Şubelerde Fazla Para İadesi İçin Tekrar Gidilmesi Zorunluluğu

Hasan
19 Şubat 11:211.567

Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu için zorunlu olarak geçici bir hesap açtırdım. Bu hesaba, TOKİ başvuru bedelini...

Öne ÇıkanKonular