Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Finansman Başvurusunda Geri Dönüş Yapılmadı

Emre'nin Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler

Yaklaşık 20 gün önce Emlak Katılım üzerinden araç almak için finansman başvurusu hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, “Danışmanlarımız sizi arayacak” bilgisini verdi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu süre içinde ne ek bir bilgi talebi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım; ayrıca tekrar aramama rağmen bir danışmana da ulaşamadım. Araç finansmanı sürecimin gecikmemesi için en kısa sürede bir danışman tarafından aranarak başvurumla ilgili bilgilendirilmek ve sürecin başlatılmasını talep ediyorum.

6 Ocak 10:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Emre E. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Emre E. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Emre
Emre
12 Ocak 15:49

Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Yapıldı Ama Sistem Gecikme Olarak Gösteriyor, Kredi Kartı İle Ödeme Şartı İptal Edildi

Murat
24 Aralık 2025 08:4827.718

Emlak Katılım Eskişehir Şubesi üzerinden dahil olduğum araç finansmanı kapsamında aylık 50.000 TL ödeme yapmaktayım. Sis...

3 Destek5 Yorum

Öne ÇıkanKonular