Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Konut Finansmanı Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi

profile
29 Eylül 2025 11:34
26.006

Bugün saat 10:00’da, Emlak Katılım’dan “başvurunuz alındı” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir konut finansmanı başvurusu yapmadım. Mesajda Mersis No: 0334124936900001 bilgisi yer alıyor ve başka bir işlem yapılmadı.

Durumu anlamak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu tür bir mesajı ilk kez alıyorum ve herhangi bir başvurum ya da işlemim bulunmamaktadır.

Yanlış yapılan başvurunun iptal edilmesini ve adıma kim başvuru yaptıysa tespit edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.

Ad: Fatma kadar
Müşteri No: 5414***180

29 Eylül 2025 11:38 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Fatma K. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Fatma K. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Konut Sisteminde Alım Gücünü Korumayan Koşullar Mağduriyet Yaratıyor

profile
19 Eylül 2025 10:27
71.909
Benzer Şikayet Yaz