Bilgim Dışında Yapılan Konut Finansmanı Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi
Bugün saat 10:00’da, Emlak Katılım’dan “başvurunuz alındı” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir konut finansmanı başvurusu yapmadım. Mesajda Mersis No: 0334124936900001 bilgisi yer alıyor ve başka bir işlem yapılmadı.
Durumu anlamak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu tür bir mesajı ilk kez alıyorum ve herhangi bir başvurum ya da işlemim bulunmamaktadır.
Yanlış yapılan başvurunun iptal edilmesini ve adıma kim başvuru yaptıysa tespit edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.
Ad: Fatma kadar
Müşteri No: 5414***180
Fatma K. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.
Fatma K. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.




