Emirhan Kuruyemiş | Bolu Gelen Ürünlerin Siparişimle Hiçbir Şekilde Uyuşmaması

Geçen hafta Emirhan Kuruyemiş internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 parça fındık, kaju ve benzeri ürün siparişi verdim, toplamda yaklaşık 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime pazartesi günü geçtiğinde, gelen ürünlerin içerik ve kalite olarak en fazla 500 TL değerinde olabilecek ürünler olduğunu gördüm ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim.

Durumu hemen firmaya ilettiğimde bana sadece “yanlış gelmiş efendim, kına paketi gelmiş” şeklinde bir dönüş yapıldı, sonrasında ise ne telefonlara bakan oldu ne de tekrar geri dönüş yapıldı. Şu anda ne doğru ürünler gönderildi ne de ödediğim tutar için herhangi bir çözüm sunuldu.

Ben, ya sipariş ettiğim fındık, kaju ve diğer ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 3.200 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.