to read complaints and reviews, or file yours.Emirhan Kuruyemiş | Bolu Farklı Ürün Gönderimi
Bolu’da Emirhan Kuruyemiş’in Instagram sayfası üzerinden lüks karışık kuruyemiş siparişi verdik. Siparişimizde 500 gram kaju, 500 gram fındık, 500 gram badem gibi ürünler olmak üzere toplamda yaklaşık 10 kilo kuruyemiş aldık ve kargoya kapıda ödeme şeklinde 3000 TL ödedik.
Ancak elimize ulaşan kolideki ürünler, bize vaat edilen lüks ve kaliteli ürünler değil, en ucuz ve kalitesiz kuruyemişlerdi. Ürünlerin içerik ve kalite olarak ilan edilenle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük. Durumu fark eder etmez firmaya Instagram sayfası üzerinden defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğimiz 3000 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ya da bize vaat edilen, sipariş verirken belirtildiği şekilde lüks ve kaliteli ürünlerin doğru bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Instagram sayfa adı : @emirhankuruyemis
Gelişme
Bolu’da Emirhan Kuruyemiş’in Instagram sayfası üzerinden geçen hafta lüks karışık kuruyemiş siparişi verdik. Siparişimizde 500 gram kaju, 500 gram fındık, 500 gram badem gibi çeşitli ürünler olmak üzere toplamda yaklaşık 10 kilo kuruyemiş aldık ve kargoya kapıda ödeme şeklinde bugün 3000 TL ödedik.
Ancak elimize ulaşan kolideki ürünler, bize vaat edilen lüks ve kaliteli ürünler değil, en ucuz ve kalitesiz kuruyemişlerdi. Ürünlerin içerik ve kalite olarak ilanda belirtilenle hiçbir şekilde uyuşmadığını açıkça gördük. Kargo firması ürünü teslim ederken koliyi açıp kontrol etmemize veya herhangi bir tutanak tutturmamıza da izin vermedi.
Durumu fark eder etmez firmaya Instagram sayfası üzerinden defalarca yazdık ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumuza dair en ufak bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, kapıda ödediğimiz 3000 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ya da sipariş verirken belirtildiği şekilde lüks ve kaliteli ürünlerin, ilandaki içerik ve kaliteye uygun olarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum. @emirhankuruyemis
