Fazla Ödenen Borcuma Rağmen İcra Dosyamın Kapatılmaması Ve Saygısız İletişim
Emir Varlık Yönetim şirketine devredilen icra dosyamla ilgili olarak borcumu fazlasıyla ödememe rağmen dosyamın hâlâ kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. UYAP Vatandaş ekranında da toplam alacağın ödendiğini ve bakiye borcun 0,00 TL olduğunu görebiliyorum, hatta yaklaşık 200 TL fazla ödeme yapmış durumdayım.
Yaklaşık 1,5 yıldır dosyanın kapanmasını bekliyorum ancak dosyam hâlâ açık görünüyor. Şirketle yaptığım görüşmelerde ise ters ve saygısız bir üslup ile karşılaşıyorum, net bir bilgi ya da çözüm üretilmiyor. Fazlasıyla ödediğim bir borç için dosyamın bu kadar uzun süredir açık bırakılması hem psikolojik hem de hukuki açıdan beni çok rahatsız ediyor.
Borç bakiyesi sıfır görünmesine rağmen icra dosyamın bir an önce tamamen kapatılmasını ve gerekli tüm sistemlere işlenmesini, varsa fazla ödediğim tutar konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Günahtır, yazıktır; canları sık sık yok, haciz bilmem. Ne mesajı atıyorlar
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş
Halen bir şey olmadı her gün aynı mesaj başka bir şey yok
Yazıklar olsun dosya hesabımda 0olan borç tekrardan 1700oldu yazıklar olsun hakkım helal değildir
Borcum olmayan dosyaya borç getirdiler yazıklar olsun
Sayın Yusuf T., Şikayetinize istinaden yapılan incelemede; Şirketimize temlik edilen alacakların tahsiline yönelik ve mevzuata uygun olarak çalışmış olduğunuz şirkete icra dosyalarınız üzerinden maaş haczi gönderilmiş olup, işvereniniz tarafından maaş haczi kesintileri yapılmıştır. Yapılan tüm kesintiler dosya alacağından mahsup edilmiştir. Ancak, icra dosya borcu sabit olmayıp, dosyadaki alacağa kredi faiz oranı üzerinden faiz işlemeye devam etmiştir. Şikayet bildiriminiz sonrasında tarafınızla yapılan görüşmelerde de bu yönde bilgi verilmiş olduğunu belirtmek isteriz. Öte yandan tarafınızla yapılan görüşmeler; bilgilendirmek ve uzlaşmak amacıyla yapılmış, saygı çerçevesinde gerçekleştirilmiş ve tarafınıza yardımcı olunmaya çalışılmıştır. Ödeme şartlarınızın değişmesi halinde, bize ulaşmanız halinde dosyalarınızın yapılandırılması hususunda değerlendirme yapılabileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.





