Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emir Halı Yıkama (Eskişehir) Emir Halı Yıkama (Eskişehir) Çirkin Üslubu Ve Pis Halı Getirmesi
Emir Halı Yıkama (Eskişehir) Emir Halı Yıkama (Eskişehir) Çirkin Üslubu Ve Pis Halı Getirmesi
Emir Halı Yıkama (Eskişehir) Emir Halı Yıkama (Eskişehir) Çirkin Üslubu Ve Pis Halı Getirmesi
Emir Halı Yıkama (Eskişehir) Emir Halı Yıkama (Eskişehir) Çirkin Üslubu Ve Pis Halı Getirmesi
+3
13 Kasım 2023 18:332.027

Özellikle telefonda konuşan yetkili beyefendinin okumasını diliyorum. Halıya ıslak mendil sürdüğümüz anda çıkan kiri ve telefonda önce halıların silkelenip öyle yıkandığını söyleyen kişiden sonra halının silkelenmemiş halini ve ayrıca bulunan lekeleri fotoğraflarla ekledim. 7 Kasım'da teslim ettiğimiz ve 13 Kasım'da teslim aldığımız yedi parça halının bir tanesi yıkanmamış olarak geldi. Yıkanmamıştan kastım, gerçekten fırça dahi değmediğinden bu kadar emin olabileceğimiz şekilde, deterjan kokusu dahi bulunmuyor.

Sorunu çözmek için Emir Halı'yı arayıp konuştuğumuzda, halıyı tekrar almayacaklarını, yıkadıklarını ve aslında işin doğasını 'sizin kirinizi  temizliyoruz' şeklinde lanse etmeleriyle, yıllardır halılarımızı gönderdiğimiz firmadan bir daha hizmet almama kararı aldık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve bu işin peşini bırakmayacağımı da belirtmek isterim. Telefonda yetkili kişi olduğunu söyleyen ve hoş olmayan konuşma tarzıyla konuşan kişiye, eğer kir temizlemek istemiyorsa bu işi bırakmasını en içten dileklerimle kendisine iletmek isterim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aysu Halı Koltuk Yıkama Ürünümü Teslim Etmiyor

14 Ekim 2023 13:261.642

Hasır halımı verdiğimle aynı şekilde birebir tüm lekeleri üzerinde olarak teslim ettiler. Kabul etmeyince geri götürdüle...

Kula Halı Yıkama Yıkanmadan Geri Gelen Halılar

31 Mart 2024 13:094.153

Bir ay önce yıkattığım üç adet halımı evimde ilaçlama olduğu için teslim aldıktan sonra tamamen açıp kullanmaya başlamad...