Yıllarca Ödeme Yaptım, Paramın Beşte Birini Gecikmeli Alabiliyorum

Yaklaşık 5 yıldır Eminevim’in çekilişli sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bu süreçte toplamda 600.000 TL yatırdım ancak hâlâ ev sahibi olamadım ve artık bu belirsizlikten ve beklemekten yorulduğum için sistemden çıkmak istedim.
Sözleşmemi 2022 yılında imzaladım, sistemden çıkma talebimi ise 2025 Aralık ayında ilettim. Çıkış talebimi ilettiğimde bana, ödediğim paranın tamamını alamayacağım, yalnızca yaklaşık beşte birini, yani 125.000 TL’yi ve onu da 6 ay sonra ödeyebileceklerini söylediler. Bu süreçte görüştüğüm yetkililer, “Kural böyle, sistem böyle işliyor, ya bekleyin ya da ödediğinizin beşte birini 6 ay sonra alın” diyerek başka bir çözüm sunmadı.
Yıllarca düzenli ödeme yapmama rağmen hem ev sahibi olamamam hem de çıkmak istediğimde yatırdığım tutarın çok küçük bir kısmının ve o da gecikmeli olarak ödenecek olmasının son derece haksız ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum. Eminevim’in yıllarca benim paramı kullanmasına rağmen beni ev sahibi yapmaması ve süreç boyunca sadece oyalandığımı hissetmem, sisteme olan güvenimi tamamen bitirmiştir. Ödediğim paranın adil ve makul bir şekilde, kesintiler detaylı ve şeffaf biçimde açıklanarak tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Elife Hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.












Bende aynı durumdayım ikna etmek için günde 50 kere arayanlar şimdi telefona bakmıyor bile. Müşteri temsilcisi nere şikayet edersen et bir sürü dava dosyası var diyor. Alışmışlar artık davalık olmaya.