Eminevim Elazığ Şubesinde Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Saygısız Davranışlar

Eminevim Elazığ şubesi ile Şubat 2023’te bir sözleşme yaparak sisteme dahil oldum. Şube müdürü Y**** Bey, beni çekilişli sisteme dahil ederken en geç bir yıl içinde çıkmazsa bana yardımcı olacağını, çekilişte ismimi çıkarttıracağını söyledi. Bu beyana güvenerek sisteme girdim ve düzenli ödemeler yaptım.

Bu süre içinde toplam 180.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 145.000 TL dosya parası verdim. Bir yıl dolduktan sonra verilen söz yerine getirilmediği için tekrar Elazığ şubesine, Y**** Bey’in yanına gittim. Ancak kendisi daha önce böyle bir söz vermediğini söyleyerek beyanını inkar etti ve görüşme sırasında bana karşı hakaret içeren, son derece saygısız bir tavır sergiledi.

Bu süreçte dilekçemi vererek sistemden resmi olarak çıkışımı yaptım. Artık Eminevim ile hiçbir şekilde devam etmek istemiyorum. Ödemiş olduğum toplam 180.000 TL ile birlikte 145.000 TL dosya parasının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Elazığ şube müdürü Y**** Bey’in müşteriye karşı kullandığı üslup ve verdiği sözleri inkar etmesi nedeniyle hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem maddi olarak mağdur oldum hem de şube müdürünün davranışları nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Gerekli çözüm üretilmezse yaşadığım mağduriyeti tüm yasal yollar ve sosyal medya kanalları üzerinden duyuracağımı da belirtmek isterim.