Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İhmal Memnuniyetsizliği
Araba için evime 8 ay önce başvurduk, şubat ayı teslimat olacak diye bekledik. İstanbul şubesinden senetleri imzalayıp merkeze gönderdiler. İstanbul Y...
Araba için evime 8 ay önce başvurduk, şubat ayı teslimat olacak diye bekledik. İstanbul şubesinden senetleri imzalayıp merkeze gönderdiler. İstanbul Y...
4 Nisan 2025 tarihinde Eminevim Bağcılar Yıldıztepe şubesinde araç finansmanına dahil oldum. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır hem senetlerim hem de verilen sözler konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sisteme girerken, beni referans olan kişiye 3.900 TL tutarında hediye çeki verileceği net şekilde...
Eminevim Bağcılar Yıldıztepe Şubesi üzerinden araç finansmanı için üyelik oluşturdum ve yaklaşık 500.000 TL bedelli sisteme dahil oldum. Tüm ödemelerimi düzenli şekilde yaptım ve Kasım 2025 itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Aynı ay içinde ipotek kaldırma ücretini de ödememe rağmen aracım üzerinde...

Ben İsmet K***, Eminevim Bağcılar Yıldıztepe şubesi müşterisiyim. 1358017 numaralı dosyamla ilgili olarak aldığım konutun rehin kaldırma işlemi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde ana merkezi arayarak durumu bildirdim, şubelere ulaşılmadığını, işlemimin başlamadığını ilett...

Eminevim ile 2121911 sözleşme numaralı üyeliğimin Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’nden Sefaköy Şubesi’ne taşınmasını 2025 Haziran ayından beri defalarca talep etmeme rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Düzenli ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, bu kadar basit bir işlem bile ilgisizlik ve umursamazlık ...

Eminevim Yıldıztepe şubesi üzerinden araç için yaptığım işlem sonrası aracım üzerinde bulunan rehinin bir türlü kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. 15 Kasım 2025 tarihinden beri rehinin kaldırılmasını bekliyorum. Hem Eminevim Yıldıztepe şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Eminevim’in peşinatlı çekilişsiz tasarruf planı kapsamında Yıldıztepe şubesine kayıtlıyım. Yaklaşık 2 aydır, 8 Ekim 2025’ten beri şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Sistem üzerinde görünen numarayı da, Google Maps’te yazan numarayı da defalarca aradım; ancak telefonlar asla açılmıyor. Bu...

Eminevim’in araç tasarruf sistemiyle ilgili olarak Kasım ayında teslimatımın yapılması gerekiyordu. Ekim başında evrak hazırlamam istendi, tüm evrakla...

Eminevim Bağcılar Yıldıztepe şubesinde araç devir işlemi yapmak istedim. Teslimat tarihime 4 aydan fazla bir süre olmasına rağmen, bana 'Teslimat tarihine 4 aydan az bir süre kaldığında devir işlemi yapılamaz' denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Oysa teslimat tarihime 4 aydan fazla bir süre olduğu...
Eminevim’den araç finansmanı kullandım ve kendi kampanyaları kapsamında bana 8.500 TL değerinde hediye çeki tanımladılar. Ancak 6 aydır bu çekin ödeme...
Eminevim’in Yıldıztepe şubesinde Peşinatlı Gayrimenkul paketinden faydalanıyorum. 1571756 numaralı müşteriyim ve sözleşmem halen devam ediyor. Taksitlerimi düzenli olarak her ay ödediğim halde, bu yıl başında ödemelerim müşteri temsilcilerinin sürekli değişmesi nedeniyle kayda alınmamıştı. Sonrasınd...

Eminevim Bağcılar Yıldıztepe Şubesi'nde araç rehin kaldırma işlemi için bu sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şube Mü...

Eminevim Yıldıztepe şubesinde otomobil için başlatmış olduğum üyeliğimle ilgili ciddi bir muhatap bulamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır şubeye ulaşmak mümkün olmuyor ve müşteri temsilcisiyle iletişim kuramıyorum. Şube müdürü A** Bey ile bugün görüştüm ancak kendisinin yaklaşımı son derece k...

Eminevim çekilişli araç teslimatı sürecinde Yıldıztepe Bağcılar Şubesi ile işlem yaptım. Müşteri danışmanının yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle araç teslimatımı 15 gündür alamıyorum. Teslimat süreci, danışmandan aldığım yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde uzadı. Yaşadığım sorun sonrasında ...

İyi günler, ben 2019 yılında Eminevim İstanbul Bağcılar Yıldıztepe şubesinden kayıt yaptırdım. 100 bin TL'ye yaptırmıştım, teslimata yakın fiyatı yükselttiler. 150 bin TL'ye tamam dedim. Bu sefer geçen sene Şubat ayında teslimat alacaktım, aradılar ve görüştüm. 300 bin TL'ye yükseltelim, daha iyi ol...

Eminevim Bağcılar Yıldıztepe şube hizmet kalitesi düşüklüğü. Geçen ay Eminevim'den para çıkmasına rağmen şubedeki personel bize arabayı üzerimize alma...