Vaat Edilen Hediye Çeki Ve Senet Tesliminde Sorun
4 Nisan 2025 tarihinde Eminevim Bağcılar Yıldıztepe şubesinde araç finansmanına dahil oldum. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır hem senetlerim hem de verilen sözler konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sisteme girerken, beni referans olan kişiye 3.900 TL tutarında hediye çeki verileceği net şekilde söylendi. Ancak daha sonra hediye çeki için müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, süresinin dolduğu söylenerek bu söz yerine getirilmedi. En başta açıkça vaat edilen bu hediyenin sonradan “zamanı dolmuş” denilerek reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca bugüne kadar araç finansmanı için yaklaşık 300.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ödediğim senetleri talep ettiğimde şube çalışanları konuyu sürekli değiştiriyor, mesajla senet istediğimde ise cevap vermiyorlar. Ödenmiş senetlerime bir türlü ulaşamıyorum ve bu durum bende güven kaybına sebep oluyor.
Hem ödemesini yaptığım senetlerimin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, hem en başta vaat edilen 3.900 TL’lik hediye çekinin verilmesini hem de yaşadığım bu süreçle ilgili müşteri memnuniyetinin sağlanarak tarafıma ayrıca bir jest yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İpotek Kaldırma İşlemi Gecikmesi Ve Senet Teslimi İçin Şikayet
Eminevim Bağcılar Yıldıztepe Şubesi üzerinden araç finansmanı için üyelik oluşturdum ve yaklaşık 500.000 TL bedelli sisteme dahil oldum. Tüm ödemelerimi düzenli şekilde yaptım ve Kasım 2025 itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Aynı ay içinde ipotek kaldırma ücretini de ödememe rağmen aracım üzerinde...
Eminotomotiv Verilen Referans Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İletişimsizlik!
Eminevim Referans Hakkımız Ödenmedi Sürekli Oyalandık Mağdur Edildik

Aralık 2024’te Eminevim’e araç finansmanı için üye oldum. Üyelik sırasında eşim bana referans oldu ve bu nedenle eşime, referans olduğu için yaklaşık ...
Eminevim Şubesi Nedeniyle Araç Finansmanım Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

Nisan ayının üçüncü haftasında Afyonkarahisar Eminevim şubesine araç finansman desteği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana teslimatın kasım ayında yapılacağı bilgisi verildi. Tüm planlamamı da buna göre yaptım. Benden istenen tüm evrakları kasım ortası gibi eksiksiz şekilde teslim etmem...
Yorumlar