Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim Yıldıztepe Şubesi Rehin Kaldırma İşlemi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Aralık 2025 20:44
501

Eminevim Yıldıztepe şubesi üzerinden araç için yaptığım işlem sonrası aracım üzerinde bulunan rehinin bir türlü kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. 15 Kasım 2025 tarihinden beri rehinin kaldırılmasını bekliyorum.

Hem Eminevim Yıldıztepe şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde rehinin en geç 3 iş günü içinde kaldırılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve araç üzerindeki rehin hâlâ duruyor.

Bu durum nedeniyle aracımı satamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Eminevim’in verdiği sözleri yerine getirerek araç üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 11:03

Eminevim araç finansmanı kapsamında bulunan aracım üzerindeki rehini kaldırmak için 15.11.2025 tarihinde 400 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın rehin kaldırma işlemi halen yapılmadı.

Bu süreçte Eminevim ile defalarca görüştüm, her seferinde işlemin halledileceği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sürekli oyalandım. Araç üzerindeki rehin kaldırılmadığı için aracımı satmak istiyorum ancak satış işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağdur ediliyorum.

Eminevim’in, rehin kaldırma işlemini acilen tamamlayarak aracımın satışına engel olan bu durumun derhal giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 13:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

İlkay K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

İlkay
İlkay
18 Aralık 2025 10:50

Dönüş yaptılar çözülecek diye fakat rehin halen kaldırılmadı

İlkay
İlkay
23 Aralık 2025 10:23

Devamlı aranıyorum halledilecek diye fakat halen bir işlem yapılmadı yargıya taşımayı düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ekim 2025 21:08
559
3
Abdurrahman sonucu yetersiz buldu

Eminevimde Rehin Kalkmıyor Aracımı Satamıyorum Mağdurum

profile
Abdurrahman
17 Haziran 2025 11:39
2.631

Borcumu Ödedim Ancak Aracımın Rehini Halen Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 15:47
1.012
borcumu-odedim-ancak-aracimin-rehini-halen-kaldirilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
25 Mayıs 2023 18:37
186

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz