to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Yapılan Para Transferinde Çözüm Sağlanmadı
Çukurova Adana Eminevim şubesinden Şubat 2025'te üyelik açtırdım. Hesaba para gönderirken yanlışlıkla üye numarasının bir rakamını yanlış yazmışız ve başka bir üyenin hesabına para yatmış. 4 ay olacak ve belki 50 kez telefon ve WhatsApp mesajı, dekont vs. trafiği oldu fakat halen çözemediler. Hemen hemen şubedeki herkesle tanıştık fakat gerçekten umursamıyorlar. Çok basit bir işlem olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Kesinlikle çözüm odaklı değiller. Ağustos 2025'te teslimatım olacak ve umarım benzer şekilde sorunlar yaşamam. Dileyen beni telefonla arayıp gerçekten neler yaşadığımı bizzat dinleyebilir, bıkmadan izah ederim. Ben çok pişmanım. 0551********92
3 ay sonra da olsa sonuçta halloldu. Teşekkürler...
Özkan O. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çözüm için Ela hanıma teşekkür ederim.
