Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Süreçte Gecikme Ve İlgisizlik Yaşadım

profile
20 Haziran 2025 13:59
19.932

Erzincan Eminevim şubesine aralık ayında kayıt oldum. Üye numaram 2068262. Kayıt olurken haziran 20 de ne olursa olsun teslimat yapacakları söylediler. Gecikme ihtimalini sorduğumda siz evrakları zamanında verirseniz gecikme yaşanmaz dediler. Evrakları 5 haziranda gönderdim. Bugün yani 20.06.2025 gittiğimde senet aşamasına yeni gelindiğini, evrakların gidiş süresine ve onaylanma süresine bağlı olarak 10 gün gecikeceğini söylediler. Gecikmenin sebebini sorduğumda genel merkezin yavaş çalıştığını söylediler. Müdürle görüşmek istediğimde öğle arası olmasına rağmen toplantıda dediler. Başta her şey Güllük gülistanlıkken şimdi en az 10 gün beklemem gerektiğini söylediler. Suçu da işten çıkmış olan müşteri temsilcime attılar. Eminevim pişmanlıktır. Henüz bulaşmadıysanız bu durumu göz önünde bulundurmakta fayda var.

teslimat-vaadi-yerine-getirilmedi-surecte-gecikme-ve-ilgisizlik-yasadim-1.jpg
profile profile profile
6 Destek ,
4 Yorum
23 Haziran 2025 15:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Coşkun K. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

Bizde Kasım ayında 3000000 TL lik konut projesine dahil olduk pişmanlıktan başka bir şey değildir girmeden önce canım cicim efendim şöyle böyle ücreti ödedikten sonra atarlı atarlı konuşmalar sistemden çıkmamız durumunda 255000 TL verdiğimiz organizasyon ücretinde geri ödeme olmayacağını söylüyorlar. Sürekli müşteri temsilcimiz değişiyor. Yorumlar çok korkutsa da akışına bırakmaktan başka çaremiz yok şu anda aksi takdirde zarar edeceğiz ne yapcagmizi bilmyoruz bakalım ne olacak

Lena
Lena

Geciken günlerin faizini de veriyorlar mi?

Zafer
Zafer

Aynı durumdan bende muzdarip oldum. Bizim gibi belki binlerce kisi var mayıs 20 sinde almam gereken aracı haziran 20 de alabildim. Piyasanın hızla yükseldiği donemde zarar etrirdi bize

Sercan
Sercan

Şuan aynı sorunu bende yaşıyorum kefil bordro ikamet bilgilerinin teslimi 21 mayısta yapmışım. Diğer haklar ve yükümlülükler de ki maddeye göre bununların geciktiği her gün 1 gün daha öteliyor diye hemen yaptım ayın 20 sinden sonra araba bakabilirsiniz alabilirsiniz dendi aracı buldum evrakları teslim ettim genel merkez şu gün çalışmıyor cuma ödeme çıkmıyor deniyor bugün araç sahibine bir şey demem lazım artık ama arayan yok soran yok bugün ayın 24 ü araya cuma cumartesi pazar girecek o zaman da ödeme çıkmıyor denecek ben temmuz da araba almak isteseydim zaten peşinatımı daha az verir taksit ücretini daha aşağıda tutar paşalar gibi beklerdim şubeyi arıyorum adamlar genel merkez arayacak bizde telefonları yok diyor Eminevim'i arıyoruz kayıt oluşutuyoruz geri dönüş sağlanacak diyor mail atıyorsun cevap yok arkadaş parayı öderken hiç genel merkez cumartesi çalışmıyor pazartesi ödeyin denmiyor çarşamba günü araç sahibi aldın aldın almadan satarım diyor ki adam haklı sonra tekrar başa döneceğiz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Teslimatım Gecikti, Yetkililerden Dönüş Alamıyorum

profile
28 Mayıs 2025 17:03
1.496
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 11:32
2.405
"Düzce Şube başkanı R**** beyin ilgisi sonucu süreç daha fazla uzamadı. Kendisine teşekkür ediyorum."
Teslimat Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz