to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Şirket Adına Üyelik Aktarılamadı
Eminevim Ankara Sıhhıye Şubesi'nde yaklaşık iki ay önce şirketim adına gayrimenkul tasarruf paketi başlatmak için başvuru yaptım. Ancak sözleşme esnasında yanlış bilgilendirilerek üyeliğim şahıs adına başlatıldı. Durumu hemen ilettiğimde, işlemin daha sonra şirket adına aktarılabileceği ve sorun olmayacağı söylendi. Şirketime ait ticari evrakları istediler, kendilerine ilettim. Fakat zaman geçtikten sonra üyeliğimin bireysel olarak devam etmesi gerektiği, şirket adına aktarılamayacağı belirtildi. Bu süreç boyunca sürekli yanlış yönlendirme ve eksik bilgilendirme ile karşılaştım.
Sorunun çözülmesi için Eminevim müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim ancak şu ana kadar olumlu bir geri dönüş alamadım, süreç devam ediyor. Üyelik numaram: 2396454.
Şirketim adına gayrimenkul üyeliğimin aktarılması veya şirketim adına tasarruf konusu araç olarak değiştirilmesi, bu şekilde de olmuyorsa üyeliğimin sonlandırılarak bugüne kadar ödediğim 200.000 TL tasarruf bedeli ile 140.000 TL organizasyon bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çağatay Y. bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
