Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim'den Organizasyon Ücreti Ve Hediye Çeki İadesi Sorunu

profile
12 Kasım 2025 18:11
591

Eminevim’in Sanayi Mahallesi şubesinde, yaklaşık 4 ay önce 1 milyon tl’lik araç tasarruf paketine dahil oldum ve 85.000 TL organizasyon ücretiyle birlikte toplamda 99.150 TL ödeme yaptım. Kayıt aşamasında personeller tarafından sürekli telefonla aranarak rahatsız edildim. Tüm prosedürleri sormama rağmen net bilgi alamadım, ancak bana iade sürecinin 10-15 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Eşimde çıkan sağlık sorunları ve iş yerimdeki maaş düzensizlikleri nedeniyle 1 ay ödeme yaptıktan sonra sistemden çıkmak zorunda kaldım. Bu süreçte şubeye defalarca gitmeme ve dilekçe vermeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, telefonlarıma da cevap verilmedi.

Genel Müdürlüğü aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturduklarını belirttiler, fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Son olarak yatırdığım 1 aylık taksiti (14.100 TL) iade edeceklerini söylediler, ancak ödediğim 85.000 TL organizasyon ücretinden herhangi bir geri ödeme yapılmayacağı belirtildi. Ayrıca hak ettiğim 4.000 TL’lik hediye çekim de tarafıma verilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için en azından organizasyon bedelinin 45-50 bin tl’lik kısmının iadesini ve hediye çekimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eminevim’in bu süreçte müşteri memnuniyetine ve mağduriyetlere karşı duyarlı davranmasını bekliyorum.

eminevimden-organizasyon-ucreti-ve-hediye-ceki-iadesi-sorunu-1.jpg
17 Kasım 2025 08:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Kadir Ç. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cayma Hakkı Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

profile
12 Ağustos 2025 15:21
605
Cayma Hakkı Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor
cayma-hakki-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgi-verilmiyor-3.jpg
cayma-hakki-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgi-verilmiyor-2.jpg
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelikten Çıkış Ve Ödeme İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 01:07
768

profile
23 Temmuz 2025 18:13
414
3
Firat sonucu yetersiz buldu

Eminevim Organizasyon Ücreti İade Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 14:28
1.378
Eminevim Organizasyon Ücreti İade Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz