Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 15:30
1.462

Eminevim Kütahya şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Başvuru sırasında bana, ilk ay kuraya gireceğim söylendi. Ancak aradan iki-üç ay geçmesine rağmen kuraya dahil edilmedim. Ödeme listesine baktığımda, taksitlerimin bir ay önceden gidiyor gibi göründüğünü fark ettim. Bu durumu temsilciyle görüştüğümde, düzeltileceği söylendi fakat iki ay daha geçti ve tekrar iletişime geçtiğimde, düzeltilemeyeceğini ve gruba giremediğim için teslimat tarihimin bir ay sonraya kaydırıldığını ilettiler. Bu süreçte toplamda beş ay taksit ödedim.

Müşteri hizmetlerini de aradım fakat halen geri dönüş yapılmadı. Yaşanan bu süreçte kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Teslimat gecikmesinin telafi edilmesini ve sürecin şeffaf şekilde netleştirilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 09:57 (Şikayetten 20 gün sonra)

Ahmet B. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim'den Araç Tesliminde Gecikme Ve Yanlış Evrak İşlemi Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 15:53
5.418
Eminevim'den Araç Tesliminde Gecikme Ve Yanlış Evrak İşlemi Mağduriyeti

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Araç Fırsatlarını Ve Paramı Kaybettim

profile
29 Eylül 2025 13:25
5.365
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Araç Finansmanında Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 12:45
720

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz