Yanıltıcı Sözler Ve Ödenmeyen 114 Bin TL Nedeniyle Eminevim Mağduriyeti
Yaklaşık iki yıl önce ablamla birlikte İstanbul Silivri Eminevim şubesinden peşinatlı çekilişli sisteme dahil olduk. Sisteme girerken temsilci, bana “6 ay sonra çekilişte kesin çıkar” diyerek güven verdi, sonrasında da yılbaşında kesin ev çıkacağını söyleyerek beklentimi sürekli yükseltti. Aradan yıllar geçti, verilen hiçbir söz tutulmadı ve o dönemde yatırdığımız paralarla artık ev almak imkansız hale geldi.
Bu süreçte defalarca kez “ödemeyi yükseltirseniz daha erken çıkar” denilerek taksitlerimi artırmam istendi. Taksitlerimi yükseltmeme rağmen yine hiçbir şekilde ev teslimi yapılmadı, aynı söylemlerle oyalanmaya devam edildim. Sonunda bu güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle Eminevim’den çıkış yapmak zorunda kaldım. Çıkış yaptığımda yaklaşık 114 bin tl tutarındaki paramı bana “işlem ücreti” adı altında ödemeyeceklerini söylediler. Ayrıca ödediğim taksitleri de ancak iki ay sonra alabileceğimi belirttiler.
Ablam da aynı şube üzerinden sisteme girdi ve ona da 6 ay sonra aracını alabileceği söylenmesine rağmen, yıllarca bekletildi ve sonunda ancak çok eski bir araç alabilecek duruma geldi, paramızın değeri ciddi şekilde düştü. Yanıltıcı beyanlar, tutulmayan sözler ve “işlem ücreti” bahanesiyle paramın ödenmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Eminevim’in, bana ödenmeyen yaklaşık 114 bin tl’yi işlem ücreti adı altında kesmeden iade etmesini, ödediğim taksitlerin de en kısa sürede eksiksiz ödenmesini ve yanıltıcı satış söylemleri nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Serap T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ben Şenay Tuncer ev için yazdım 2 yıl önce Eminevim'e yazıldığımda temsilcim bana 6 ay içerisinde evimin çıkacağını söyledi Sonra yılbaşın da çıkar dedi sonrasında bana ödemeleri yükseltirsem evin çıkacağını söyledi bu şekilde devam etti yatırdığım paranın 114.000 bin tl paranı kestiniz para eridi ev alamam artık ben o parayla yanlış yönlendirme yanıltan paramın tamamının iadesini talep ediyorum















