Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sağlık Sorunları Nedeniyle Ödenen 426 Bin TL’nin Acil İadesi Talep Ediliyor

Sağlık Sorunları Nedeniyle Ödenen 426 Bin TL’nin Acil İadesi Talep Ediliyor
5 Mart 20:402.491
Elzem'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim dikkate alınarak çözüldü con teşekkür ederim

15.10.2025 tarihinde 2442273 üye numarası ile araba almak için Eminevim’e kayıt oldum. 391.000 TL peşinat yatırdım, bunun 56.000 TL’si dosya masrafı olarak kesildi, kalan 320.000 TL’yi peşinat olarak verdim ve aylık 15.000 TL taksitle 3 ay ödemelerimi düzenli yaptım. Araç teslimatım 6 ay sonra yapılacaktı.

Daha sonra Eminevim müşteri temsilcisi bana bunun daha avantajlı olacağını söyleyerek 12.01.2026 tarihinde beni 4.000.000 TL’lik ev çekilişi planına yönlendirdi. Ev için müşteri numaram 68.638.213 oldu. Arabadan eve devredilen toplam 426.000 TL’nin 340.000 TL’si dosya masrafı, 30.000 TL’si peşinat, 56.000 TL’si ise 3 aylık taksit ödemelerine yansıtıldı. Ancak bu plan aylık ödemeler açısından beni çok zor duruma soktu, ödemeleri sürdüremeyeceğimi açıkça belirttim ve sistemden çıkmak istedim.

Buna rağmen 340.000 TL’lik organizasyon ücretimin kesinlikle iade edilmeyeceği, kalan yaklaşık 86.000 TL’nin ise ancak 6 ay sonra iade edilebileceği söylendi. Defalarca telefonla ve yüz yüze görüşmelerimde ödemeleri yapamayacağımı, ağır bir sağlık sorunu yaşadığımı, tedavi görmem gerektiğini, acil olarak bu paraya ihtiyacım olduğunu anlattım. Buna rağmen hem genel merkez hem de Samsun İlkadım şube müdürü, zararım olur diyerek projeden çıkmamı engelleyen bir tutum sergilediler ve paramı iade edemeyeceklerini ifade ettiler.

Şu anda ciddi ve masraflı bir tedavi sürecine girmek zorundayım, terapiye başlamam gerekiyor ve benim için evden önce sağlığıma kavuşmak hayati önem taşıyor. Eminevim’de bulunan organizasyon ücreti, peşinat ve taksitlerim dahil toplam 426.000 TL’ye tedavi masraflarım için acil olarak ihtiyacım var. Sağlık durumumu ayrıntılı şekilde izah etmeme rağmen bu tutumun devam etmesi, insan sağlığının bu kadar hafife alınması beni derinden üzmüştür.

Tüm organizasyon ücretimin ve içeride bulunan paramın tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin sağlık durumum da dikkate alınarak bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme

6 Nisan 16:26

15.10.2025 tarihinde 2442273 üye numarasıyla araç almak için Eminevim’e kayıt oldum. 391.000 TL peşinat yatırdım, bunun 56.000 TL’si dosya masrafı olarak kesildi, kalan 320.000 TL’yi peşinat olarak verdim. Aylık 15.000 TL olarak 3 ay ödeme yaptım ve araç teslimatımın 6 ay sonra yapılacağı söylenmişti.

Daha sonra Eminevim müşteri temsilcisi bunun benim için daha avantajlı olacağını söyleyerek 12.01.2026 tarihinde beni 4.000.000 TL’lik ev çekilişi planına yönlendirdi. Ev için müşteri numaram 68.638.213 oldu. Arabadan eve devredilen 426.000 TL’nin 340.000 TL’si dosya masrafı, 30.000 TL’si peşinat, 56.000 TL’si ise 3 aylık taksit ödemelerine yansıtıldı.

Bu yeni plan aylık ödemeler açısından beni çok zor duruma soktuğunu fark ettim ve ödemeleri sürdüremeyeceğimi açıkça belirterek sistemden çıkmak istediğimi ilettim. Buna rağmen 340.000 TL organizasyon ücretimin kesinlikle iade edilmeyeceği, kalan 86.000 TL’nin ise 6 ay sonra iade edileceği söylendi. Yaklaşık 2 aydır defalarca hem telefonda hem yüz yüze ödemelerimi yapamayacağımı, ağır bir sağlık sorunu yaşadığımı, tedavi görmem gerektiğini ve bu paraya acil ihtiyacım olduğunu anlattım.

Tüm bu açıklamalarıma rağmen hem genel merkez hem de Samsun İlkadım şube müdürü, zararım olacağını bile bile projeden çıkmamı engelleyen bir tutum sergiledi ve paramın iade edilmeyeceğini ifade etti. Şu an ciddi ve masraflı bir tedavi sürecine girmek zorundayım, terapiye başlamam gerekiyor ve benim için evden önce sağlığıma kavuşmak hayati önem taşıyor.

Eminevim’de bulunan peşinat, dosya parası ve taksitlerimin toplamı olan 426.000 TL’ye tedavi masraflarım için acil ihtiyacım var. Sağlık durumumu ayrıntılı şekilde izah etmeme rağmen bu tutumun devam etmesi ve insan sağlığının bu kadar hafife alınması beni derinden üzmüştür.

İçeride bulunan paramın toplamının, sağlık durumum da dikkate alınarak, koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Benim sağlığımın Eminevim’in kazancından daha kıymetli olduğunu hatırlatmak istiyorum.

Elzem
13 Mart 00:03

Tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı mağduriyetimi bildirmeme rağmen iletişim sağlamadılar çok pişmanım kimseye de tavsiye etmiyorum kayıt olana kadar her durumda yanınızdayız diyorlar ama asla mağduriyetini giderecek kimseyi bulamıyorsunuz çok güvenilmez ben mağdur edildim mağduriyetimi gideren yok saglik sorunum var ve benim sağlığım Eminevim'in kazancından daha değerli sağlığa bile saygıları yok

Elzem
16 Mart 17:52

15.10.2025 tarihinde 2442273 üye numarasıyla Eminevim'e kayıt oldum, 391.000 TL peşinat ödeyerek araba aldım. Daha sonra 12.01.2026'da 4.000.000 TL'lik ev çekilişi planına yönlendirildim ve 426.000 TL'lik bir organizasyon ücreti ödedim. Sağlık sorunum nedeniyle ödemeleri sürdüremeyeceğimi bildirdim, ancak hem genel merkez hem de Samsun İlkadım şube müdürü iade yapmayacağını belirtti. Şu anda tedavi masraflarım için bu paraya acil ihtiyacım var ve tüm ücretin iadesini talep ediyorum.

Elzem
29 Mart 13:04

Şikayetime halen geri dönüş yapılmadı muhatap olacak kimse yok bu durum beni çok mağdur etti lütfen acil geri dönüş sağlansın yoksa başka mercilere de başvuru yapacağım parayı alana kadar kayıt yapana kadar çok ilgili görünüyorlar ama sonrası bir zulüm

Elzem
16 Nisan 13:45

Tarafıma halen bir dönüş olmadı çok pişmanım ilgi asla yok sağlığı bu kadar hiçe sayan bir kurum görmedim

27 Nisan 14:05 (Şikayetten 1 ay sonra)

Elzem A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Elzem
1 Mayıs 09:58

Halen dönüş yapılmadı

Elzem
6 Haziran 10:44

Şikayetim dikkate alınarak çözüldü con teşekkür ederim

Elzem
6 Haziran 10:45

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eminevim'den Paramı Alamıyorum, İade Süreci Uzadıkça Mağdur Oluyorum

27 Ekim 2025 21:103.523

2022 yılında Eminevim’in konut ve araç tasarruf sistemine 100 bin tl ile katıldım, amacım araç almaktı. Sisteme girişte ...

3 Destek
1

Eminevim Ödeme Planında Değişiklik Ve Mağduriyet İddiası

15 Ocak 2024 18:218.152

Merhaba. Eminevim'e 400.000 TL'lik ilk araba almak için başvurdum. Bana dosya masrafı olarak 42.000 TL dendi ve 21.000 T...

2 Destek

Eminevim’e 456.000 TL Ödeyip Araç Alamadım, İade Talep Ediyorum

27 Şubat 17:57822

Eminevim sistemine dahil oldum ve 6 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Her ay 51.000 TL olmak üzere toplam 306.000 TL taks...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular