Teslimat Tarihimdeki Erteleme Ve Sağlık Nedeniyle Ödeme Gecikmesi
Eminevim Şanlıurfa şubesinde araba tasarruf sistemine dahilim. Aylık 17.000 TL ödeme yapıyorum ve peşinat ödemedim. Eşimin rahatsızlığı nedeniyle kasım ayındaki taksitimi ödemeyi unuttum, herhangi bir hatırlatma veya uyarı da almadım. Ardından bir ay daha ödeme yapamadım ve toplamda iki ay gecikmem oldu.
Ocak ayında ödemelerimi kontrol ederken taksitlerimi ödemediğimi ve teslimatımın 3 ay sonrasına atıldığını kendim fark ettim. Bu erteleme bana önceden bildirilmedi, sadece sistemden görmüş oldum. Sağlık sebebiyle yaşadığım bu gecikmeden dolayı teslimat tarihimde bu kadar uzun bir erteleme olmasını mağduriyet olarak görüyorum.
Talebim, teslimat tarihimdeki bu ertelemenin en azından bir ay öne çekilmesi ve sağlık durumumuz göz önünde bulundurularak gerekli kolaylığın sağlanmasıdır. Konunun incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Hasan K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














