Teslimat Gecikti, Şube İlgisiz Ve Açıklama Bekliyor

Eminevim Kocaeli Gebze İlyasbey şubesinde yaptığım sistem kapsamında teslimatımın 15 Temmuz tarihinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 24 Temmuz olmasına rağmen teslimatım hala hesabıma geçmedi ve hiçbir somut adım atılmadı.

Şubeyle görüştüğümde işlemin hâlâ onay için beklediği söyleniyor fakat net bir açıklama veya kesin bir tarih verilmiyor. Teslimat sürecine gelene kadar gösterilen ilgi ve alaka, iş teslimata gelince tamamen kesildi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum hem zaman hem de güven kaybına neden oluyor.

Teslimatımın derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.