Teslimat Ertelenmesi Ve Kapora Riski
Yaklaşık iki yıldır Eminevim Şanlıurfa şubesinde taksitlerimi düzenli ve aksatmadan ödüyorum. Teslimat tarihim Ağustos ayı olarak planlanmıştı ve buna güvenerek bir ev bulup satıcı ile anlaştım, 40.000 TL kapora ödedim ve dekontu da Eminevim’e ilettim.
Bugün Eminevim’den aranarak sadece senet imzalamaya gelebileceğim, ancak teslimatımın Eylül ayına erteleneceği söylendi. Daha önce defalarca görüşmemize rağmen teslimat tarihinin ertelenebileceğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca beni sisteme kaydeden E**** G** P*****, kayıt sürecinde teslimatın bu şekilde ertelenebileceğini hiç belirtmedi ve bu konuda gerekli bilgilendirmeyi yapmadı. Teslimatın son anda ertelenmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, ödediğim 40.000 TL kaporamın yanma riski bulunuyor.
Taksitlerimi zamanında ödeyen bir müşteri olarak, teslimatımın söz verildiği gibi Ağustos ayında yapılmasını, bu mümkün değilse de uğradığım mağduriyetin ve kapora riskimin Eminevim tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















