Eminevim'de Konuttan Araca Geçiş Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Maddi Kayıp

2021 yılında Eminevim Afyon şubesinde 200.000 TL’lik konut organizasyonuna katıldım. 2022 yılında bu tutarla ev alınamadığı için 500.000 TL’lik başka bir organizasyona geçtim ve ödemelerimi 2 yıl boyunca düzenli olarak yaptım. 2024 yılına gelindiğinde 500.000 TL’ye de ev alınamayınca bu kez 1.000.000 TL’lik yeni bir organizasyona dahil oldum. Nihayet 2025 Aralık ayında kura ile teslim sürecim başladı ve teslimatın ocak ayında yapılacağı söylendi.

Ancak ocak ayında yapılması gereken teslimat şubat ayının sonuna ertelendi. Sebebini sorduğumda, sistemde konuttan araca geçiş yaptığım ve bu nedenle teslimatın ertelendiği belirtildi. Oysa daha önce Eminevim’deki müşteri temsilcilerim olan, sonradan ayrılan F**** Bey ve B**** Bey ile şu anki temsilcim Y**** Bey, konuttan araca geçmenin teslimat açısından bir farkı olmadığını, sürecimi etkilemeyeceğini söylemişlerdi. Bu bilgilere güvenerek hareket ettim.

Şu an organizasyonum araç olarak görünmekte ve ben de buna göre aracımı bulup kaporasını ödedim, ekspertizini yaptırdım. Araç bilgilerimi ve tüm evraklarımı tamamlayıp senetlerimi imzaladıktan sonra, araç bilgilerini 23 ocakta’ta sisteme ilettim. Aradan yaklaşık 8 gün geçtikten sonra teslimatın şubat ayı sonuna ertelendiği tarafıma bildirildi. Bu 1 aylık gecikme sebebiyle araç sahibi, kaporamı iade etmeyip aracı bir başkasına satacağını söyledi.

Bu süreçte 132.805 TL sistem ödemesi yaptım, araç için 20.000 TL kapora verdim, ekspertiz ücreti ödedim, işten izin alarak yol masrafları dahil toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında bir masrafa katlandım. Teslimatın ertelenmesi ve daha önce temsilcilerim tarafından verilen “konuttan araca geçişin bir fark yaratmayacağı” yönündeki bilgilendirmeye güvenmem nedeniyle çok ciddi bir maddi kayıp yaşadım.

Eminevim’in bu mağduriyetimi, özellikle ödediğim kapora, ekspertiz, yol ve diğer masraflar dahil olmak üzere oluşan zararımı dikkate alarak acilen gidermesini ve teslimat sürecimin daha fazla gecikmeden netleştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum.