to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Sonrası Değişen Ödeme Şartları Ve Teslimat Mağduriyeti
Haziran döneminde Emanetim Amasya şubesi çalışanı O**** Bey ile araç projesi kapsamında bir sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında bana verilen bilgiler ile teslimat zamanı verilen bilgiler birbirini tutmadı. Teslimat zamanı geldiğinde araç bulamadım ve teslimat gecikti. O**** Bey ile telefonla görüştüğümde, ödemeyi teslimattan sonra taksitlerle devam edebileceğimi söyledi. Ancak teslimatı almak istediğimde, kalan borcun tamamını ödememi istediler ve ödemeyi yapmadan teslimatı gerçekleştirmediler.
Bu süreçte şube müdürüne konuyu ilettim fakat “benim sorunum değil” şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm ödemeyi yapmak zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Şirketten beklentim, zararımı karşılamaları ve ödediğim katılım payının iade edilmesidir.
Savaş T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Müşteri memnuniyet hattını 3 kez aradım en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi fakat 3 aya yakın oldu hala dönüş olmadı milleti kandırmayın
Savaş T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bem her aramamda aynı yalanlar en kısa zamanda dönüş yapılacak mesajı geliyor 3 aydır arayan yok ilgili kimse olmadığı için çokta dikkate alınmıyor artık kandırmayı bırakın
