to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Eminevim Şubesinde Temsilcilerden Cevap Gelmemesi Ve Araç Uygunluğu Bilgi Eksikliği
Haziran ayında Şanlıurfa Eminevim şubesinden 1.000.000 TL tutarında araç için tasarruf sistemine yazıldım. Bu süreçte bağlı olduğum E**** Hanım ve B**** Hanım isimli temsilcilerime defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma cevap verilmedi ve sonrasında da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Teslimatıma 1 ay kaldı ve satın almak istediğim bir araç buldum. Bu aracın Eminevim sistemine ve şartlarına uygun olup olmadığını öğrenmek için temsilcilerimle iletişime geçmek istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Teslimat öncesi bu bilgilendirme yapılmadığı için süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum.
Eminevim’den, Şanlıurfa şubesindeki temsilcilerimin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini, bulduğum aracın sisteme uygun olup olmadığı konusunda net bilgi verilmesini ve bundan sonraki süreçte de muhatap bulabileceğim şekilde sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Hüseyin T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
