Ödenen Taksitlere Rağmen Rehin Kaldırılmıyor Ve Devir İşlemi Gecikiyor

Eminevim’de araç için sabit taksitli sisteme dahil oldum ve tüm taksitlerimi 4 gün önce tamamen ödedim, artık hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen 4–5 gündür aracım üzerindeki rehin bir türlü kaldırılmıyor. Arabamı satıp bir dükkan devri için anlaşma yapmıştım, ancak rehin kaldırma süreci uzadıkça bu devir işlemini gerçekleştiremiyor, hem ticari olarak hem de zaman açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Süreç boyunca her kanaldan defalarca kez destek almaya çalıştım fakat net bir muhatap bulamıyor, sağlıklı bir bilgi alamıyorum. L***** şubesi üzerinden, İ** Bey ile ilerliyorduk fakat şu anda ne zaman sonuçlanacağına dair hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri veya dosya numaram 2285644’tür.

Taksitlerimi kapatmama rağmen günlerdir rehin kaldırma işleminin gecikmesi, planladığım dükkan devrinin gerçekleşememesine ve maddi manevi kayba sebep olmaktadır. Araç üzerindeki rehinin acilen ve daha fazla gecikmeden kaldırılmasını, sürecin ivedilikle hızlandırılarak yaşamış olduğum mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.