to read complaints and reviews, or file yours.Mücbir Sebep Mağduriyetinde Yetersiz Para İadesi Ve İlgisizlik
Eminevim'den mağdur edildim. Mücbir sebepten dolayı para iadesi derken, sadece ölümü kastediyorlar sanırım. Beynimdeki kistten dolayı tedavi ücretimi karşılamak adına Eminevim'e ödediğim paranın iadesini istedim, fakat bana dalga geçer gibi 108.000,00 TL'den sadece 100 TL para iadesi yapıldı. Geri çıkmam gerekiyor. Raporlarımı gösterdim, ilgilenen yok. Benimle ilgilenen temsilcim, mücbir sebeplerden kaynaklı içerideki tüm parayı alabileceğimi söyleyerek kendi yazdığı bir dilekçeyi bana imzalattı. Üzerinden 4 ay geçtikten sonra tarafıma 100 TL iade edildi. İletişime geçince de 'Ben artık orada çalışmıyorum.' dedi. Merkezi aradığımda ise hâlâ Eminevim'de çalıştığını söylediler. Ben durumu izah edince de 'Aslında şu tarafa atandı, bu tarafa böyle oldu.' diyerek aklımla dalga geçer gibi bir konuşma yapmaya çalıştılar. 'İstediğiniz yasal süreci başlatabilirsiniz.' diyerek açıklamaya çalıştı sözde Zeytinburnu Eminevim'e yeni atanan müdür hanımefendi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Nasıl bir organizasyon anlamıyorum. Sağlık problemimin ilerlemesinden Eminevim'i sorumlu tutacağım, tarafıma para iademin tamamı yapılmazsa.
Organizasyon ücretiyle beraber paranın tamamını alabilirsiniz denildi cayma dilekçesini verdikten sonra fakat tarafıma sadece 100 TL yattı
Berfin B. Hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Herhangi bir geri dönüş tarafıma yapılmadı temsilciyle konuştuğumda ise mağdur rolüne yatmaya çalıştı bu hafta gerekli dönüşler yapılmazsa dava açacağımı buradan bildiririm
Temsilciler bir işler çevirip içerideki parayı yasal olmayan yolla ceplerine indirdiler
İnsanlar şikayet etmeden mağduriyetlerini giderin o zaman işinizi adamakıllı yapın. Müşteri çekmeye gelince şöyle iyiyiz böyle iyiyiz şikayetlere gelince insanları azarlayamazsınız işinizi doğru düzgün yapın