Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eminevim'de Güven Krizi Ve İletişim Sorunları

Eminevim'de Güven Krizi Ve İletişim Sorunları
Tufan
25 Ekim 2024 12:2345.696
Tufan'ın Teşekkür Mesajı
Sadece şube müdürü Yasin bey şube çalışanı Mustafa bey yardımlarından dolayı teşekkür teşekkür ederim paramın geç yattığı için 3000 küsur lira bir zararım oldu sırf Emin Evin personel hatası yüzünden kredi kartıma faize bindiği için bir mağduriyetim oldu sonuçta ana paramı kurtardım kurtardım diyorum çünkü onu bile vermeyeceklerdi ama gene de 3000 küsur lira kendi hataları yüzünden benim ödemem hiç etik değil bir hevesle üye olduk ne yazık ki hevesimiz kırıldı şansımıza şubedeki arkadaşlar çok iyilerdi şubedeki arkadaşlara çok teşekkür ederim

Eminevim Şirinevler Şubesi temsilcim U*** Bey'e, Eylül ayındaki kuraya katılabilmek adına üyelik oluşturdum ve 126 bin küsur TL para ödedim. Eylül ayı kurasına katılmak için beklerken Eminevim tarafından arandım ve bana temsilcimin işten ayrıldığını, evrakı eksik gönderdiğini söylediler. Eylül ayındaki çekilişe Eminevim'in kendi personel hatası nedeniyle katılamadım ve bir ay kaybım oldu. Daha sonra tekrar üyelik açılacağını ve 85.000 TL organizasyon ücretini kredi kartımdan çekip 15 gün içerisinde geri yatırılacağını söylediler. Ancak 20 küsur gün geçti ve hala ödeme iade edilmedi. Kredi kartımın son ödeme tarihi iki gün sonra geçecek ve tabii ki ilk taksitini, Eminevim parayı iade etmediği için ödeyemeyeceğim. Kredi kartımın son ödemesi geçtiği zaman kartıma faiz işleyecek ve buradan da bir kaybım olacak. Aradığımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Sürekli genel merkeze iletildiğini söylüyorlar. Genel merkezden bir kez aradılar ve konuyla bizzat ilgileneceklerini söylediler. Ancak aradan üç-dört gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Konunun aciliyeti olduğunu ve kendi hataları olduğunu biliyorlar. Eminevim çalışanlarının hatasını ben çekiyorum ve hiçbir şekilde güven vermiyorlar. Sürekli bir geçiştirme, herkes birbirine aktarıyor. Konum hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Gerekenler yapılmıyor. Artık Eminevim benim için güvensiz bir firmadır. Kendilerini çok büyük bir şirket olarak tanıtıyorlar ama bir sorun olduğu zaman hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

2 Kasım 2024 23:49 (Şikayetten 8 gün sonra)

Tufan Ü. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Tufan
Tufan
20 Kasım 2024 19:19

Sadece şube müdürü Yasin bey şube çalışanı Mustafa bey yardımlarından dolayı teşekkür teşekkür ederim paramın geç yattığı için 3000 küsur lira bir zararım oldu sırf Emin Evin personel hatası yüzünden kredi kartıma faize bindiği için bir mağduriyetim oldu sonuçta ana paramı kurtardım kurtardım diyorum çünkü onu bile vermeyeceklerdi ama gene de 3000 küsur lira kendi hataları yüzünden benim ödemem hiç etik değil bir hevesle üye olduk ne yazık ki hevesimiz kırıldı şansımıza şubedeki arkadaşlar çok iyilerdi şubedeki arkadaşlara çok teşekkür ederim

Yorumlar(7)

Cahit
Cahit
31 Ekim 2024 10:12

Eminevim tam bir bataklık ve macera yeri macera istiyorsan Eminevim'e üye olacan sonrasında sana maceranın kralını yaşatıyorlar net

Gulsen
Gulsen
31 Ekim 2024 01:47

Paranızı alabildiniz mi

Ahmet
Ahmet
30 Ekim 2024 14:14

Bu denli köklü bir firmanın müşterisine sunduğu hizmet ve sonrasında ki tutumu cidden anlaşılır gibi değil.

Cihad
Cihad
30 Ekim 2024 02:34

Böyle bir şey nasıl olabiliyor? Başvuru yapmıştım iyi ki onaylamamışım. Bankadan devam edeceğiz öyle görünüyor. Tüketici Mahkemesi'ne verirseniz ciddi sonuçlar doğurur karşı taraf için. Sağ olun yazdığınız için.

Ramazan
Ramazan
30 Ekim 2024 00:04

3 arkadaşımla birlikte Eminevim'e girmeyi planlıyorduk gerçekten personelin hatası size mi mal oldu?

Ahmet
Ahmet
29 Ekim 2024 22:41

Tufan bey vermiş olduğunuz bilgiler ciddi anlamda Eminevim'e karşı olan düşüncelerimi değiştirmiş oldu normal de bu tarz yerlerin güvenilir olması çok önemli bende sürekli fuzulev ve Eminevim arasında ikilem yaşıyordum ama görüyorum ki Eminevim müşteri ilişkilerinde güven esasını ortadan kaldırmış benim de kafamdaki soru işaretini bitirmiş oldunuz. Arkadaşlarımın ısrarla Fuzul Ev'e gel demelerinin doğruluğunu görmüş olduk sizin adınıza üzüldüm

Şehri
Şehri
29 Ekim 2024 14:00

Rast gele girdim siteye ve yazılanlardan şunu anladım. Sisteme dahil olmadan önce artısı eksisiyle genel bir değerlendirme yapılmalı. Bütün riskler konuşulmalı. Gerekirse de sözleşme maddelerine eklenmeli. Hoş kalıp bir sözleşmeleri vardır, eklerler mi bilmiyorum ama şirket temsilcilerinin söyledikleri bir şekilde sözleşmeye konmalı diye düşünüyorum. Aksi takdirde işten çıkma durumunda veya ben böyle bir şey söylemedim ya da yanlış anlamışsınız gibi bir durumda mağdur olanın her zaman müşteri olacağı aşikar...

Benzer Şikayetler

1

Eminevim'de Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı İşlemler

Samet
27 Ocak 2025 12:442.342

Eminevim'e geçen yıl 1.000.000 TL teslimat için kayıt oldum. Bunu ısrarla yükseltmemi istediler, ben de gidip dinledim. ...

Eminevim'de Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı İşlemler
Eminevim'de Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı İşlemler

EminOtomotiv Eminevim Teslimatımı Yapmıyor Beni Mağdur Etti

İsmail
14 Eylül 2024 20:2266.832

Eminevim üyesiyim daha önce kendilerinden ev ve araba almıştım. Teslimatta söyledikleri gibi 40. Günde teslim ettiler. B...

6 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotiv TeslimatProblemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotiv SıhhiyeŞube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotiv YeterArtık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2. KezKasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

Eminotomotiv YanlışYönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Eminevim Genel Merkezi Yanıltıyor!

Eminevim GenelMerkezi Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Okan