Eminevim’in peşinatsız sabit ödemeli tasarruf sistemine dahil oldum ve baştan sona yaşadığım süreçte hem şeffaf olunmadığını hem de ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kayıt aşamasında bana “kampanya var, son günü” denilerek acele ettirildim. Kampanya kaçmasın diye hafta sonu, işlem saati dışında altın bozdurup zarar ederek ödemeyi yaptım. Ancak aynı kampanyanın yaklaşık bir yıldır devam ettiğini sonradan fark ettim. Bu durumun tamamen insanları aceleye getirip sisteme sokmaya yönelik yanıltıcı bir satış yöntemi olduğuna inanıyorum.
Teslimat ayı geldiğinde ise o zamana kadar hiç bahsedilmeyen kefil şartı bir anda önüme çıkarıldı. Yaklaşık iki ay boyunca kefil aramak zorunda kaldım ve bu süreçte hem zaman hem de psikolojik olarak çok yıprandım. En sonunda araç için en uygun teklifi bulduğum bir bayiden fiyat aldım, yaklaşık 100 bin tl daha uygundu. Fakat Eminevim’in o bayii ile anlaşması olmadığı söylendi ve beni daha pahalı aracı almaya mecbur bıraktılar. Uygun fiyatlı aracı tercih etme imkanım elimden alındı.
Tüm bunların üzerine teslimat esnasında bir de vadesi gelmemiş taksit tutarlarının da araç için ödenecek miktardan kesildiğini gördüm. Bu nedenle yaklaşık 70 bin tl’yi bir günde temin etmek zorunda bırakıldım. Sürecin her aşamasında kazananın sadece Eminevim olduğunu, müşterinin ise sürekli köşeye sıkıştırıldığını deneyimlemiş oldum. Daha önce zamanında yaptığım şikayetlere de herhangi bir dönüş yapılmadı, bu da kuruma olan güvenimi tamamen bitirdi.
Tüm bu yaşananlar Aralık 2025 döneminde Niğde şubesi üzerinden yürütülen dosyamda gerçekleşti. Müşteri numaramı gerektiğinde yetkililere sunabilirim. Yaşadığım mağduriyetlerin artık telafisi zor olsa da süreç boyunca uygulanan şeffaf olmayan, yanıltıcı bilgilendirme ve sonradan ortaya çıkarılan şartlar nedeniyle Eminevim’den şikayetçiyim ve bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar