Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzmir Çankaya Şubesinde Hediye Çeki Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

16 Temmuz 18:11
624
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

İzmir Çankaya Şubesi müşteri temsilcisi V***** S*****'dan şikayetçiyim. 2023 Aralık ayında referans olup konut üyeliği için sisteme giriş yapmasını sağladığım komşum için, normal süreçte 3 ay içinde tanımlanması gereken 4 bin küsur TL tutarındaki hediye çeki bugüne kadar tarafıma tanımlanmadı. Aylarca temsilci bana 'Öbür ay gelecek abi, çekin.' diyerek beni oyaladı. Son aşamada ise artık telefon ve mesajlarıma cevap vermediği için mecburen genel merkeze şikayette bulundum. Şubemi ve temsilcimi değiştirdim. Daha sonra Çankaya Şube Müdürlüğü'ne ulaştım fakat çözümün geçiş yaptığım Buca Şubesi tarafından yapılacağını söyleyerek ret cevabı aldım. Temsilci ile WhatsApp yazışmalarım olduğunu beyan etsem de şikayetim kabul edilmedi. Genel olarak Eminevim sisteminden memnunum, 5 üyeliğim oldu. 2012'den bu yana hiç sorun yaşamadım.
Şikayetim İzmir Çankaya Şubesi'nden yana.

11 Ağustos 21:37 (Şikayetten 26 gün sonra)
Muzaffer
11 Ağustos 21:39

Çankaya şubesi müdürlüğü ve Genel merkez ile iletişim sağladım fakat çözüm bulunmadı

Muzaffer
31 Ekim 14:25

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Verilen Hediye Çekinin Uygulanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması

13 Ağustos 11:09
601
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

28 Ocak 20:19
7.635
Eminevim'de Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Kasım 2024 12:43
893
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Eminevim'de Referans Hediye Çeki Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz