Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Onay Kodu SMS’i Gönderilmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Emre
22 Ocak 16:594.370

Eminevim’de konut tasarruf hizmetinden yararlanan biri olarak, dün tarafıma bilgim ve iznim olmadan KVKK ile ilgili bir SMS gönderildi. Bu SMS’te onay kodu yer alıyordu ve bu durum, birilerinin benim kişisel verilerime veya sistemdeki bilgilerime erişmeye çalıştığı izlenimini vermektedir.

Ben Eminevim’e böyle bir işlem için herhangi bir başvuru yapmadım, talepte bulunmadım ve hiçbir onay süreci başlatmadım. Buna rağmen telefonuma onay kodu gönderilmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu.

Eminevim’den, hangi işlem için, kim veya hangi kanal üzerinden bu onay kodunun üretildiğinin acilen araştırılmasını, kişisel verilerime yönelik bu izinsiz erişim girişimiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir şekilde benzer SMS veya onay kodu gönderilmemesini ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

SMS’i gönderen veya bu işleme sebep olan kişi ya da kişiler hakkında da gerekli hukuki ve idari süreçlerin başlatılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

6 Mart 14:34 (Şikayetten 1 ay sonra)

Emre A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kura Numaram SMS İle İletilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Ayse
27 Kasım 2025 23:4115.587

Eminevim konut sistemine dahilim ve müşteri numaramı sistemlerinizden görebilirsiniz. 455. Kura için olan oturumda taraf...

Eminevim Sözleşmeli Teslimat Ödemesi Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

Kübra
27 Haziran 2025 11:24117.551

2041900 numaralı Eminevim sistemine 1 milyon tl tutarında ev almak amacıyla katıldım. Haziran 2025 teslimatlı olarak yaz...

14 Destek4 Yorum
1

Eminevim'de Temsilci Değişikliği Sonrası Mağduriyet

Rıdvan
25 Kasım 2024 16:231.864

Eminevim sistemine katıldığım günden bu yana yaşadığım haksızlıklar hakkında size bu mesajı iletmek istiyorum. Ödemeleri...

Eminevim'de Temsilci Değişikliği Sonrası Mağduriyet
Eminevim'de Temsilci Değişikliği Sonrası Mağduriyet

Eminevim’de Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şartların İhlali

Şerife
3 Ocak 12:27940

Para birikim amacıyla Eminevim’e başvurdum. Daha önce evimi Eminevim aracılığıyla almıştım, kentsel dönüşüme gireceği iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotiv TeslimatProblemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotiv SıhhiyeŞube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotiv YeterArtık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2. KezKasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

Eminotomotiv YanlışYönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Eminevim Genel Merkezi Yanıltıyor!

Eminevim GenelMerkezi Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Okan