İzinsiz Onay Kodu SMS’i Gönderilmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Eminevim’de konut tasarruf hizmetinden yararlanan biri olarak, dün tarafıma bilgim ve iznim olmadan KVKK ile ilgili bir SMS gönderildi. Bu SMS’te onay kodu yer alıyordu ve bu durum, birilerinin benim kişisel verilerime veya sistemdeki bilgilerime erişmeye çalıştığı izlenimini vermektedir.
Ben Eminevim’e böyle bir işlem için herhangi bir başvuru yapmadım, talepte bulunmadım ve hiçbir onay süreci başlatmadım. Buna rağmen telefonuma onay kodu gönderilmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu.
Eminevim’den, hangi işlem için, kim veya hangi kanal üzerinden bu onay kodunun üretildiğinin acilen araştırılmasını, kişisel verilerime yönelik bu izinsiz erişim girişimiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir şekilde benzer SMS veya onay kodu gönderilmemesini ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
SMS’i gönderen veya bu işleme sebep olan kişi ya da kişiler hakkında da gerekli hukuki ve idari süreçlerin başlatılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Emre A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













