İzinsiz Açılan Üyelik Ve Kişisel Veri Güvenliği Hakkında Endişe

Eminevim ile hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen, kişisel bilgilerim kullanılarak adım üzerine izinsiz olarak üyelik açıldığını 30.11.2025 tarihinde saat 20.32’de gelen SMS ile öğrendim. Bu üyeliğin Gaziantep Kırkayak Şubesi üzerinden, 2522036 numaralı üyelik olarak ve İ****** H**** E*** adına açıldığını gördüm.

O saat mesai saati dışında olduğu için ne şube ile ne de müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım ve durum hakkında kimseye ulaşamadım. Kişisel verilerimin bu şekilde izinsiz kullanılmış olması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve ayrıca bu üyelik üzerinden herhangi bir maddi zarara uğrayıp uğramadığımı da endişeyle merak ediyorum.

Eminevim’den, bilgim ve onayım dışında açılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, kişisel bilgilerime hangi yollarla ulaşıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve kişisel bilgilerim kullanılarak neden ve nasıl üyelik açıldığı konusunda ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm tedbirlerin alındığını, bu üyelik nedeniyle herhangi bir mali yükümlülük ya da maddi kayıp oluşup oluşmadığı konusunda yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını ve tekrar benzer bir durum yaşanmayacağını yazılı olarak tarafıma iletmelerini istiyorum.