to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ve İade Talebim Reddedildi 2.000 TL Geri Ödemesi Gerekiyor
Eminevim’in araç alım sistemi için 29.02.2026 tarihinde üyelik yaptım ve 02.03.2026 tarihinde banka EFT’si ile IBAN’a 2.000 TL ödeme gönderdim. Ancak iki gün içinde gelirimin bu sisteme uygun olmadığını, ödemede zorlanacağımı fark ettiğim için Eminevim mobil uygulaması üzerinden hemen iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum.
Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma yazılı dilekçe vermem gerektiği söylendi, bu süreçte de taleplerime zamanında ve açık bir şekilde dönüş yapılmayarak oyalanmış oldum. Buna rağmen 14. Günün sonunda Eminevim Bayrampaşa şubesine giderek yazılı iptal ve iade dilekçemi de verdim. Daha sonra ise 14 günü geçtiği gerekçesiyle gönderdiğim 2.000 TL’yi iade edemeyeceklerini ilettiler. Defalarca ilettiğim şikayet ve taleplerim dikkate alınmadı, adeta görmezden gelindim.
Ben, hiçbir hizmetten fiilen yararlanmadan ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba şikayetim çözülmedi iade olmadı neden çözüldü diye görünüyor.
Eminevim'den iade talebimle ilgili hiçbir dönüş alamadım, 14 gün geçmesine rağmen iade reddedildi ve firmayı fırsatçılık olarak niteliyorum.
Ahmet D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
