Eminotomotiv Veri Güvenliği İhlali Ve Yetersiz Bilgilendirme

Eminevim üzerinden araç finansmanına dahil oldum ve ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Şikayetim veri koruma ve veri gizliliği konusunda Eminevim'in yükümlülüğünü yerine getirmemesidir. Çünkü 11.04.2025 tarihinde 0534 257 33*** numaralı telefondan bir erkek şahıs tarafıma arama yaparak Ramazan Bayramı'nda Eminevim firmasının çekiliş yaptığını ve bu çekiliş sonucunda araç almaya hak kazandığımı belirtti.

Buna istinaden 1 adet taksit tutarını ön ödeme olarak göndermem gerektiğini söyledi. Uygulama üzerinden ödeyeceğimi söylediğimde ise Fast ödeme ile göndermemi, sisteme geç yansıma olmaması adına dekont işlemlerini kendileri halledeceğini ilettiler. Durumdan şüphelenip sonra aramalarını isteyip kapattım ve danışmanımı aradım. Kendisine daha durumu yeni anlatmaya başlamıştım ki bu yanıltma girişiminden haberdar olduklarını, siber saldırı olduğunu iletti.

Buradaki sıkıntı şu, madem genel merkezin konudan haberi var neden üyelerine bilgilendirme mesajı atmıyor? Arayan kişi bana T.C. Numaramı, adresimi, üyelik numaramı dahil tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde iletti. Bu da demek oluyor ki kişisel verilerimin hiçbirini koruyamamış Eminevim.

Bu sebeple dava açsam bana sağlayacakları araç finansmanından çok daha fazlasını tazminat olarak kendilerinden alabileceğimin farkındalar mı acaba? Konu hakkında düzgün bir dönüş bekliyorum. Bu şikayeti yazdığım tarihte hala daha bu siber saldırı hakkında ne özür yayımlandı ne de bilgilendirme yapıldı.